Bonjour M. Bedejus,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour à l’Hôtel du Dauphin.

Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que la qualité de la literie et du petit-déjeuner ont su répondre à vos attentes. Votre appréciation du buffet et de la variété proposée nous encourage à poursuivre dans cette voie.

Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant l’insonorisation des chambres ainsi que la protection contre la lumière du jour. Nous regrettons que le confort acoustique et la fonctionnalité de la porte n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons la gêne occasionnée par ces désagréments. Nous tenons également compte de votre retour sur la salle de bains, notamment l’attente pour l’eau chaude et la présence d’une baignoire sans rideau adapté. Vos observations sont précieuses afin de nous permettre d’identifier les axes à améliorer pour garantir à tous nos clients un plus grand niveau de confort.

Nous vous remercions pour votre franchise et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à L’Aigle, afin de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception,
Kalinda

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour à l’Hôtel du Dauphin.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que le confort général, le petit-déjeuner et l’ensemble de nos services vous ont donné satisfaction.

Nous sommes cependant désolés d’apprendre que la salle de bain n’a pas répondu à vos attentes, en particulier concernant la baignoire et le rideau de douche. Vos remarques sont précieuses et nous permettent de cibler précisément les points à améliorer, notamment pour le confort et la sécurité de nos clients. Nous prenons également en compte l’attente pour l’eau chaude et restons attentifs à la qualité de nos équipements.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochain passage à L’Aigle.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Cher Client,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

C’est un immense plaisir de constater que votre séjour a été très agréable à tous les niveaux, que ce soit pour l’accueil, la chambre, la salle de bains ou encore le petit-déjeuner.

Votre satisfaction concernant l’ensemble de nos services et installations, notamment l’accès à l’hôtel et la connexion Wi-Fi, nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à L’Aigle.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Bonjour Monsieur GALLIER ,

Merci infiniment pour votre retour enthousiaste et vos excellentes notes à l’égard de notre établissement.

Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments sur la sympathie du personnel, ainsi que sur la qualité de l’ensemble de nos services. Votre satisfaction est pour nous une très belle récompense.

Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage à L’Aigle !

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Bonjour Monsieur Delacroix,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil réservé à votre arrivée, même à une heure tardive, a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la réactivité et le professionnalisme de notre équipe de réception.

En revanche, nous regrettons sincèrement que la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le manque d’insonorisation, le confort de la literie et l’équipement général. Soyez assuré(e) que nous prenons ces remarques très au sérieux, car le bien-être et le repos de nos clients sont essentiels. Nous allons transmettre vos retours à nos équipes concernées afin de cibler au mieux nos axes d’amélioration.

Nous tenons également compte de votre avis sur la salle de bains, qui semble ne pas avoir répondu à vos besoins en termes d’agencement. Votre expérience avec la douche et l’aspect global de la pièce sera pris en considération lors de nos prochains travaux de modernisation.

Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre franchise, car vos commentaires nous aident à progresser. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous proposer une expérience plus conforme à vos attentes.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Cher Monsieur Lefebvre,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre impression suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes heureux de constater que plusieurs aspects de votre expérience, tels que l’accueil de notre équipe, le petit-déjeuner, l’accès à l’établissement et la connexion Wi-Fi, ont été appréciés.

Nous prenons également en compte vos notes concernant la chambre et la salle de bains. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent à poursuivre nos efforts d’amélioration pour offrir un séjour toujours plus agréable à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Bonjour Monsieur William C,

Merci infiniment d’avoir partagé votre retour suite à ce deuxième séjour parmi nous.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous renouvelez votre confiance envers notre établissement et que l’accueil de l’équipe, la chambre, la salle de bains ainsi que le petit-déjeuner ont su répondre à vos attentes.

Votre satisfaction concernant l’accès à l’hôtel et la facilité de stationnement à proximité est également très appréciée. Vos excellentes notes nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir à chaque visite une expérience toujours aussi agréable.

Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à L’Aigle.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Bonjour Monsieur Huguet,

Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a pleinement satisfait, tant au niveau de l’accueil, de la chambre, que de l’ensemble de nos services.

Votre excellente appréciation de l’accès à l’hôtel et de la connexion Wi-Fi nous fait également très plaisir et motive toute l’équipe à poursuivre ses efforts.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à L’Aigle lors d’un prochain séjour.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception