Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux de constater que l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité du petit-déjeuner et la facilité d’accès à l’hôtel ont contribué à rendre votre expérience globalement positive. Ces retours sont précieux et témoignent de l’engagement quotidien de nos collaborateurs.

Nous regrettons cependant que la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’aération et le fonctionnement de la télévision. Votre remarque sur la difficulté à trouver le code d'accès à la connexion WiFi retient également toute notre attention. Ces observations sont importantes pour nous et seront prises en compte afin d’améliorer le confort et l’expérience de nos hôtes à l’avenir.

Votre évaluation et vos recommandations nous aident à maintenir un niveau d’exigence élevé et à progresser continuellement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de savoir que vous avez pleinement apprécié la qualité de l’hôtel et du restaurant. Vos compliments sur l’accueil toujours souriant et professionnel de notre équipe nous touchent particulièrement et constituent un bel encouragement dans notre volonté de vous offrir une expérience agréable à chaque visite.

Nous sommes ravis que la chambre, la salle de bains ainsi que la qualité du petit-déjeuner – notamment les produits frais, faits maison et locaux – aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant l’accès à l’hôtel, la connexion WiFi et l’accompagnement de notre équipe tout au long de votre séjour représente pour nous une précieuse reconnaissance.

Votre volonté de recommander notre établissement à votre entourage est très appréciée et nous motive à poursuivre nos efforts pour garantir un service irréprochable.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de lire que vous recommandez notre hôtel-restaurant en toute confiance. Votre satisfaction, tant pour l’accueil attentif et souriant de nos équipes que pour la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la connexion WiFi, constitue une belle reconnaissance pour l’ensemble du personnel.

Votre volonté de nous recommander à votre entourage est pour nous une source d’encouragement précieuse, qui nous motive chaque jour à maintenir un niveau de service à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à L’Aigle.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Chère Bâcle Bénédicte,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de découvrir que chaque aspect de votre expérience, de l’accueil chaleureux de notre équipe à l’agrément de la chambre, a pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation du petit-déjeuner varié ainsi que des services proposés, comme l’accès à l’hôtel et la connexion WiFi, constitue un encouragement précieux pour l’ensemble de notre équipe.

Votre entière satisfaction et votre disposition à recommander notre établissement nous touchent particulièrement et nous motivent à poursuivre nos efforts afin de continuer à offrir des séjours irréprochables à nos hôtes.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été très positive et que l’accueil chaleureux, même à une heure tardive, a contribué à rendre votre arrivée des plus agréables. Le sourire et la disponibilité de notre équipe à toute heure font partie de nos priorités afin d’assurer un service attentif pour tous nos hôtes.

Votre appréciation quant à la propreté, à la décoration et à l’espace de la chambre nous touche particulièrement. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant le léger manque d’aération à votre arrivée, ainsi que votre observation sur le mobilier plus traditionnel.

Nous vous remercions également pour votre retour détaillé sur la salle de bains. La propreté est essentielle à nos yeux, mais nous regrettons que l’écoulement du lavabo et l’état des joints de la douche n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos observations seront attentivement transmises à nos équipes techniques afin de maintenir et d’améliorer la qualité de nos prestations.

Nous sommes ravis que l’accès à l’hôtel vous ait apporté satisfaction et que vous soyez prêt à recommander notre établissement à votre entourage. Votre confiance constitue un précieux encouragement pour l’ensemble de notre équipe.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de constater que vous avez trouvé notre hôtel très agréable et que sa situation géographique a contribué à la réussite de votre expérience. Votre excellente évaluation de l’accueil, de la chambre, de la salle de bains, ainsi que la qualité du petit-déjeuner, de l’accès à l’hôtel et de la connexion WiFi nous touche particulièrement.

Votre volonté de recommander notre établissement représente pour nous une précieuse reconnaissance et un encouragement à poursuivre nos efforts quotidiens pour offrir un service irréprochable à chacun de nos hôtes.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Cher drieu,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de lire que vos nuits au sein de l’Hôtel du Dauphin sont toujours synonymes de confort et de satisfaction, et que vous avez particulièrement apprécié nos tables d’hôtes pour le dîner. Nous sommes également ravis que la qualité de l’accueil, l’accès à l’hôtel, ainsi que la connexion WiFi aient pleinement répondu à vos attentes.

Votre retour positif sur la chambre, la salle de bains et le petit-déjeuner nous est précieux et constitue un encouragement pour l’ensemble de notre équipe.

Votre volonté de recommander notre établissement nous motive à poursuivre nos efforts chaque jour pour garantir des séjours agréables à chacun de nos hôtes.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Dear Guest,
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience globale s’est déroulée dans de bonnes conditions et que plusieurs aspects, tels que la chambre et l’accueil, ont répondu à vos attentes. Votre excellente note concernant la probabilité de nous recommander est particulièrement appréciée par notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le format des viennoiseries proposées au petit-déjeuner ainsi que l’espace dédié à cette prestation, jugé trop étroit à votre goût. Ce type de retour constructif est précieux pour nous permettre d’ajuster nos services et d’améliorer le confort de nos hôtes lors des moments de convivialité.

Votre observation sur l’absence de parking retient également toute notre attention. Nous vous remercions pour ce retour objectif qui contribue à notre démarche d’amélioration continue.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à L’Aigle.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, la qualité du restaurant ainsi que l’accueil souriant de notre équipe. Vos retours positifs sur l’accueil à la réception, le confort de la chambre, la salle de bains, l’accès à l’hôtel et la connexion WiFi sont une source d’encouragement pour l’ensemble du personnel.

Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque au sujet du choix proposé lors du petit-déjeuner, en particulier le samedi. Votre observation sur la quantité et la diversité des produits nous est précieuse et sera prise en considération dans le cadre de l’amélioration continue de nos prestations.

Votre disposition à recommander notre établissement nous touche et nous motive à poursuivre nos efforts afin de garantir des séjours toujours agréables à nos hôtes.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Dear Guest,
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de lire que vous avez trouvé l’accueil et la disponibilité de l’équipe à la hauteur de vos attentes, et que la qualité de nos prestations vous a pleinement satisfaite. Vos compliments sur la propreté de la chambre et de la salle de bains, ainsi que sur l’accessibilité de l’hôtel et l’efficacité de la connexion WiFi, sont particulièrement appréciés et constituent un bel encouragement pour toute notre équipe.

Nous prenons également avec attention votre remarque concernant le revêtement du sol de la salle de bains. Ce type de retour est précieux pour orienter nos démarches d’amélioration continue et garantir le bien-être de nos hôtes.

Votre volonté de nous recommander auprès de vos proches représente une grande source de motivation et nous vous en remercions chaleureusement.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception