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Avis
Brit Hotel du Dauphin

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
91 %
le 13/10/2025
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 12/10/2025

Séjour agréable, nous sommes déjà venus plusieurs fois dans cet établissement et avons toujours été satisfaits

100 %
le 07/10/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 06/10/2025

Très satisfait de notre séjour d'une nuit à l'hotel. On reviendra si l'occasion se présente.

100 %
le 01/10/2025
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 30/09/2025

Merci pour l'accueil, la disponibilité et la qualité du plateau repas du soir aimablement apporté dans ma chambre

100 %
le 26/09/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 25/09/2025

C'est toujours un plaisir de venir au dauphin

100 %
De JOSTE, le 24/09/2025
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 21/09/2025

Une très belle expérience globale, un grand merci encore pour l'aide suite à un soucis de téléphone !

100 %
le 22/09/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 21/09/2025

Séjour agréable à l’hôtel du Dauphin qui nous incitera à y revenir si nous étions amenés à retourner dans cette ville.
Pour un autre séjour nous rechercherons un Brit Hôtel.

80 %
De Julien, le 22/09/2025
En couple - 20-29 ans - Date de séjour : 21/09/2025

Accueil très chaleureux et proactif, personnel très agréable

100 %
le 22/09/2025
En Famille - 10-19 ans - Date de séjour : 21/09/2025

Très bonne expérience et bon rapport qualité/prix

100 %
le 17/09/2025
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 12/09/2025

Très bonne expérience


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour à l’Hôtel du Dauphin.

C’est un réel plaisir de savoir que l’accueil réservé par notre équipe, le confort de la chambre et la facilité d’accès à l’établissement ont su contribuer à une expérience très satisfaisante pour vous. Votre excellente évaluation nous encourage vivement à maintenir la qualité de nos services.

Nous avons bien pris note de votre remarque concernant l’absence ou la difficulté à localiser une prise électrique dans la salle de bains, ce qui a pu limiter la praticité de son utilisation. Ce retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’optimiser l’aménagement et de faciliter le confort de nos hôtes lors de prochains séjours.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un futur passage à L’Aigle.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

100 %
De Marais, le 12/09/2025
En couple - 10-19 ans - Date de séjour : 11/09/2025

Pour avoir un superbe séjour il aura fallut une chambre plus confortable et moderne


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher Monsieur MARAIS,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour parmi nous.

C’est un plaisir de savoir que l’accueil de notre équipe, la facilité d’accès à l’hôtel et la qualité de la connexion WiFi ont contribué à rendre votre expérience agréable. Ces points sont essentiels à nos yeux et nous sommes ravis qu’ils aient répondu à vos attentes.

Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti concernant le confort et l’agencement de la chambre, ainsi que l’aspect général que vous avez jugé vieillissant. Votre retour sur la salle de bains et votre remarque relative à la modernité de l’ensemble seront transmis à nos équipes, car chaque suggestion nous permet de cibler les points à améliorer.

Merci également pour votre appréciation du petit-déjeuner et le temps consacré à évaluer les différents aspects de votre séjour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau à L’Aigle et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

80 %
le 10/09/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 09/09/2025

Très bien, hotel confortable


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour à l’Hôtel du Dauphin.

Nous sommes ravis de constater que le confort de notre établissement ainsi que la qualité de l’accueil, du petit-déjeuner, de la chambre et des différents services proposés ont contribué à rendre votre expérience des plus agréables. Vos excellentes évaluations sont une précieuse source de motivation pour l’ensemble de notre équipe.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la robinetterie et le mitigeur de la douche dans la salle de bains. Ce retour détaillé est très important et sera transmis à nos équipes techniques afin de permettre les interventions nécessaires pour garantir le confort optimal de nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à L’Aigle.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

100 %
De Carpeza, le 08/09/2025
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 07/09/2025

Très bien, de l’accueil au depart


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Cher/Chère Carpeza,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous.

C’est un grand plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait, de l’accueil jusqu’à votre départ. Votre excellente appréciation concernant la chambre, la salle de bains ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel nous touche particulièrement et représente une belle récompense pour l’ensemble de notre équipe.

Votre intention de nous recommander à votre entourage nous encourage à poursuivre nos efforts pour garantir la qualité de nos services et le confort de nos hôtes lors de chaque visite.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à L’Aigle.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

100 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.