Réponse de l'hôtelier :
Chère Bâcle Bénédicte,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de découvrir que chaque aspect de votre expérience, de l’accueil chaleureux de notre équipe à l’agrément de la chambre, a pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation du petit-déjeuner varié ainsi que des services proposés, comme l’accès à l’hôtel et la connexion WiFi, constitue un encouragement précieux pour l’ensemble de notre équipe.

Votre entière satisfaction et votre disposition à recommander notre établissement nous touchent particulièrement et nous motivent à poursuivre nos efforts afin de continuer à offrir des séjours irréprochables à nos hôtes.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été très positive et que l’accueil chaleureux, même à une heure tardive, a contribué à rendre votre arrivée des plus agréables. Le sourire et la disponibilité de notre équipe à toute heure font partie de nos priorités afin d’assurer un service attentif pour tous nos hôtes.

Votre appréciation quant à la propreté, à la décoration et à l’espace de la chambre nous touche particulièrement. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant le léger manque d’aération à votre arrivée, ainsi que votre observation sur le mobilier plus traditionnel.

Nous vous remercions également pour votre retour détaillé sur la salle de bains. La propreté est essentielle à nos yeux, mais nous regrettons que l’écoulement du lavabo et l’état des joints de la douche n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos observations seront attentivement transmises à nos équipes techniques afin de maintenir et d’améliorer la qualité de nos prestations.

Nous sommes ravis que l’accès à l’hôtel vous ait apporté satisfaction et que vous soyez prêt à recommander notre établissement à votre entourage. Votre confiance constitue un précieux encouragement pour l’ensemble de notre équipe.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de constater que vous avez trouvé notre hôtel très agréable et que sa situation géographique a contribué à la réussite de votre expérience. Votre excellente évaluation de l’accueil, de la chambre, de la salle de bains, ainsi que la qualité du petit-déjeuner, de l’accès à l’hôtel et de la connexion WiFi nous touche particulièrement.

Votre volonté de recommander notre établissement représente pour nous une précieuse reconnaissance et un encouragement à poursuivre nos efforts quotidiens pour offrir un service irréprochable à chacun de nos hôtes.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Cher drieu,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de lire que vos nuits au sein de l’Hôtel du Dauphin sont toujours synonymes de confort et de satisfaction, et que vous avez particulièrement apprécié nos tables d’hôtes pour le dîner. Nous sommes également ravis que la qualité de l’accueil, l’accès à l’hôtel, ainsi que la connexion WiFi aient pleinement répondu à vos attentes.

Votre retour positif sur la chambre, la salle de bains et le petit-déjeuner nous est précieux et constitue un encouragement pour l’ensemble de notre équipe.

Votre volonté de recommander notre établissement nous motive à poursuivre nos efforts chaque jour pour garantir des séjours agréables à chacun de nos hôtes.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Dear Guest,
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience globale s’est déroulée dans de bonnes conditions et que plusieurs aspects, tels que la chambre et l’accueil, ont répondu à vos attentes. Votre excellente note concernant la probabilité de nous recommander est particulièrement appréciée par notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le format des viennoiseries proposées au petit-déjeuner ainsi que l’espace dédié à cette prestation, jugé trop étroit à votre goût. Ce type de retour constructif est précieux pour nous permettre d’ajuster nos services et d’améliorer le confort de nos hôtes lors des moments de convivialité.

Votre observation sur l’absence de parking retient également toute notre attention. Nous vous remercions pour ce retour objectif qui contribue à notre démarche d’amélioration continue.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à L’Aigle.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, la qualité du restaurant ainsi que l’accueil souriant de notre équipe. Vos retours positifs sur l’accueil à la réception, le confort de la chambre, la salle de bains, l’accès à l’hôtel et la connexion WiFi sont une source d’encouragement pour l’ensemble du personnel.

Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque au sujet du choix proposé lors du petit-déjeuner, en particulier le samedi. Votre observation sur la quantité et la diversité des produits nous est précieuse et sera prise en considération dans le cadre de l’amélioration continue de nos prestations.

Votre disposition à recommander notre établissement nous touche et nous motive à poursuivre nos efforts afin de garantir des séjours toujours agréables à nos hôtes.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Dear Guest,
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de lire que vous avez trouvé l’accueil et la disponibilité de l’équipe à la hauteur de vos attentes, et que la qualité de nos prestations vous a pleinement satisfaite. Vos compliments sur la propreté de la chambre et de la salle de bains, ainsi que sur l’accessibilité de l’hôtel et l’efficacité de la connexion WiFi, sont particulièrement appréciés et constituent un bel encouragement pour toute notre équipe.

Nous prenons également avec attention votre remarque concernant le revêtement du sol de la salle de bains. Ce type de retour est précieux pour orienter nos démarches d’amélioration continue et garantir le bien-être de nos hôtes.

Votre volonté de nous recommander auprès de vos proches représente une grande source de motivation et nous vous en remercions chaleureusement.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Cher(e) Client(e),

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Votre remarque concernant l’accès aux chambres exclusivement par escalier, que vous auriez souhaité voir précisée au moment de la réservation, retient toute notre attention. Nous comprenons parfaitement l’importance de cette information pour la préparation de votre séjour et l’appréhension de vos déplacements au sein de l’hôtel.

Nous prenons également note de votre retour sur l’insonorisation des chambres, ainsi que sur votre préférence pour une douche plutôt qu’une baignoire dans la salle de bains. Ces observations nous sont précieuses et seront étudiées attentivement dans l’optique d’optimiser le confort que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes.

Nous sommes toutefois heureux de constater que l’accueil réservé par notre équipe, la qualité du petit-déjeuner, la facilité d’accès à l’établissement ainsi que la connexion WiFi ont répondu à vos attentes et ont contribué à rendre votre séjour agréable.

Votre volonté de recommander notre établissement malgré certains points à améliorer représente pour nous un encouragement sincère à poursuivre nos efforts quotidiens.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception

Réponse de l'hôtelier :
Cher/Chère morchipont,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes particulièrement ravis d’apprendre que l’accueil chaleureux, la disponibilité et le sourire de notre équipe ont agrémenté votre expérience. Votre appréciation du lit confortable ainsi que la bonne visibilité de notre enseigne et la localisation de l’hôtel représente pour nous une source précieuse d’encouragement.

Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l’ajout d’un bac à douche dans la salle de bains, ainsi que de votre remarque au sujet de l’espace restreint lors du service du petit-déjeuner, surtout en période d’affluence. Ces observations sont essentielles afin de poursuivre nos démarches d’amélioration continue pour le confort de nos hôtes.

Enfin, nous vous remercions sincèrement pour votre volonté de recommander notre établissement. Cela est une belle reconnaissance de l’engagement de notre équipe à offrir le meilleur service possible.

Bien à vous.
L'équipe de la Réception